Celebració del Dia Mundial de les Persones Consumidores amb un enfocament en els drets lingüístics

Enfoque en els drets lingüístics durant el Dia Mundial de les Persones Consumidores

L’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC) de Sitges impulsa una campanya per promoure els drets lingüístics dins del comerç, acompanyada de la iniciativa ‘Comerç en català’ de la Diputació de Barcelona. Aquesta acció recorda que els consumidors tenen el dret a ser atesos en català i busca sensibilitzar sobre la importància de l’ús de la llengua catalana en les transaccions comercials.

El Dia Mundial de les Persones Consumidores, que se celebrarà el 15 de març, té com a objectiu centralitzar l’atenció en els drets lingüístics que els consumidors han de poder exercir en les seves relacions amb empreses i comerços. La normativa actual protegeix el dret de l’individu a utilitzar el català tant en la comunicació oral com en la documentació relacionada amb les compres.

Entre les mesures que s’implementaran aquest any destaca la revisió del compliment dels drets lingüístics en diversos comerços, així com accions de sensibilització dirigides tant a la població en general com al sector comercial. El Consorci per a la Normalització Lingüística proporcionarà recursos per ajudar als establiments a assegurar que respecten aquests drets.

Pena per incompliment: Els comerços que no compleixin amb les obligacions lingüístiques poden afrontar sancions administratives, que van des d’amonestacions a multes més severes, depenent de la gravetat de l’incompliment. Les persones que sentin que els seus drets han estat vulnerats poden presentar queixes a l’OMIC, que té mètodes per garantir que els drets dels consumidors siguin respectats.

Per a més informació o assessorament, es recomana contactar amb l’OMIC a través del seu web o per telèfon.